Permudah Masyarakat, Disdukcapil Cilacap Luncurkan Aplikasi Urus Kependudukan Online “Dolan Teluk Penyu”

YES RADIO, Cilacap : Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil atau Disdukcapil Kabupaten Cilacap meluncurkan aplikasi Dolan Teluk Penyu.
Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat Cilacap dalam mengurus dokumen kependudukan secara online yang dapat diunduh di Playstore.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Cilacap – Annisa Fabriana mengungkapkan, aplikasi Dolan Teluk Penyu menghadirkan sejumlah layanan dokumen kependudukan secara online seperti perubahan data, pindah masuk, pindah keluar, akta kelahiran dan akta kematian.
“Dolan Teluk Penyu memiliki arti dokumen online tekan telunjuk permohonan nyusul metu. Sehingga masyarakat cukup mengajukan permohonan dokumen kependudukan melalui aplikasi ini kemudian datang ke kantor Disdukcapil untuk menyerahkan berkas dan mengambil dokumen yang sudah jadi”, jelas Annisa.
Meski dapat mengurus secara online, namun pihaknya tidak mengesampingkan layanan tatap muka.
Sementara masyarakat yang kesulitan mengakses layanan online dapat memanfaatkan layanan ‘garasi’ untuk 200 orang per hari dan akan dipandu secara manual.
Pihaknya telah menyiapkan 14 petugas Front Office dan 7 orang validator yang siap melayani hingga 600 permohonan dalam satu hari kerja.
“Kami berharap, dengan terobosan baru ini masyarakat dapat mengurus dokumen kependudukan tanpa melalui perantara. Kami juga mengimbau kepada masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi ini dengan bijak dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku”, ungkapnya.
Sementara itu Penjabat Bupati Cilacap – Awaluddin Muuri yang hadir melaunching aplikasi ini mengapresiasi langkah Disdukcapil Cilacap dalam meningkatkan layanan kepada Masyarakat.
“Hal ini sejalan dengan 10 program prioritas Pj. Bupati Cilacap untuk sektor digitalisasi administrasi pemerintahan dan layanan publik. Aplikasi Dolan Teluk Penyu ini merupakan salah satu bentuk inovasi yang mendukung program tersebut”, ujar Awaluddin.
Awaluddin berharap, inovasi ini dapat diikuti oleh OPD lain sesuai dengan tupoksi masing-masing untuk memberikan pelayanan prima kepada Masyarakat.